top of page

Blog


Zachowania klientów biur rachunkowych pod lupą - Jak rozmawiać z trudnym klientem, by zadbać o współpracę i własne granice?
Przez lata zastanawiałam się, dlaczego moja księgowa tak się spina. Przecież miałam tylko jedno szybkie pytanie. Czasem potrzebowałam jeszcze jednego dokumentu i najlepiej na dziś, a po wysłaniu maila dzwoniłam, żeby sprawdzić, czy dotarł. Z mojej perspektywy wszystko zajmowało przecież tylko chwilkę.
Anna Preuschoff
21 wrz7 minut(y) czytania
bottom of page